A Cassind sempre buscou atender as necessidades dos seus usuários, além disso, segue todas as orientações da Agência Nacional de Saúde (ANS). A garantia do atendimento para qualquer especialidade seja ela carente ou não é uma dessas orientações, que o plano também cumpre.
Por isso, sempre que o beneficiário da Cassind sentir dificuldade em agendar consultas, exames, ou qualquer tipo de atendimento, basta entrar em contato com a Cassind no setor de Cadastro, através da colaboradora Maria Elena, que irá garantir o atendimento.
Caso haja dificuldade em marcar o atendimento de consulta, favor entrar em contato através do telefone (79) 3025.9009.
Confira abaixo médicos que atendem dentro do prazo da ANS. De acordo com a Resolução Normativa 259, o atendimento pediátrico deve ser realizado em até sete dias úteis, já o atendimento de adultos deve ser em até 14 dias úteis.
| Especialidade | Médico | Telefone |
| Cirurgia buco-maxilo | José Augusto Santos da Silva | (79) 3246-1804 |
| Endocrinologia | Evelyn de oliveira machado | (79) 3086-1059 / 3023-8363 |
| Pediatria | José Augusto Lisboa/Clín. de criança e adolescentes | (79) 3211-9272 |
| Pneumologia | Jose Marcondes de Jesus | (79) 3211-4204 |
| Cirurgia cabeça e pescoço | Carlos Alberto B. De Mendonça | (79) 2107-1418 |
| Geriatria/IAL | Antonio Cláudio S. das Neves e demais geriatras do IAL | (79) 3211-4001 |
| Nefrologia adulto e pediátrica | Nefroclínica | (79) 4009-9800 |
| Proctologia | Clínica Dermat. e Proc - Drª Patrícia Geovana Alva Cruz | (79) 3041-8722 / 3041-8722 |
| Neurocirurgia/Neuro clínico | Antônio Fernando Machado Aguiar | (79) 3214-1288 / 3211-8352 |
| Dermatologia | Samuel Freire da Silva | (79) 3214-4236 / 3216-1800 |
| Cardiologia pediátrica | Tereza Neuma M. Schneider | (79) 2107-9800 |
| Alergia e imunologia pediátrica | Cibelle Panfiglio Soares Bourbon | (79) 3222-2525 |
| Psiquiatria/IAL | Ana Rita Menezes da Silva Pineyro | (79) 3211-4001 |
| Pneumologia pediátrica | Kátia Cristina Amaral Maynard | (79) 3214-3491 3214-4259 |
| Psiquiatria | RPB Serviços Ltda - Dr. Alexandre Agacir | (79) 3217-4813 |
| Nefrologia | Clinese/Drª. Soraya | (79) 3216-4800 |
